Datenschutzerklärung zur Wasserablesung

1. Einleitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie wir Ihre Daten im Zusammenhang mit der Ablesung von Wasserzählern erheben, verarbeiten und schützen.

2. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit der Wasserablesung ist:
Wolfsberger Stadtwerke GmbH
St. Michaeler Straße 2, 9400 Wolfsberg

3. Erhebung und Verarbeitung von Daten

Wir erheben und verarbeiten folgende personenbezogene Daten im Zusammenhang mit der Wasserablesung:

• Zählernummer: Zur Identifikation Ihres Wasserzählers.
• Zählerstand: Zur Berechnung Ihres Wasserverbrauchs.
• Name und Adresse: Zur Zuordnung der Ablesedaten zu Ihrem Kundenkonto.
• Kontaktdaten: (Telefonnummer, E-Mail-Adresse) für eventuelle Rückfragen oder Mitteilungen.

4. Zweck der Datenverarbeitung

Die Erhebung und Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:

• Abrechnung: Um den Wasserverbrauch korrekt abzurechnen und Ihre Rechnung zu erstellen.
• Service: Um Sie im Falle von Fragen oder Problemen bezüglich Ihrer Wasserablesung zu kontaktieren.
• Qualitätssicherung: Zur Überprüfung und Sicherstellung der Genauigkeit der Ablesedaten.

5. Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage von:

• Vertragserfüllung: Die Verarbeitung ist erforderlich, um den Vertrag über die Wasserversorgung zu erfüllen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Rechtliche Verpflichtungen: Die Verarbeitung kann erforderlich sein, um gesetzlichen Anforderungen nachzukommen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

6. Weitergabe von Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Erfüllung des Vertrags erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben. In solchen Fällen werden geeignete Datenschutzmaßnahmen getroffen.

7. Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Zerstörung zu schützen. Dazu gehören unter anderem Verschlüsselungstechnologien und Zugangskontrollen.

8. Aufbewahrungsdauer

Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für die Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen es vorschreiben. Danach werden die Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

9. Ihre Rechte

Sie haben das Recht:

• Auf Auskunft: Auskunft über die von uns über Sie gespeicherten Daten zu erhalten.
• Auf Berichtigung: Unrichtige oder unvollständige Daten korrigieren zu lassen.
• Auf Löschung: Ihre Daten löschen zu lassen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
• Auf Einschränkung der Verarbeitung: Unter bestimmten Voraussetzungen die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken zu lassen.
• Auf Datenübertragbarkeit: Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
• Auf Widerspruch: Gegen die Verarbeitung Ihrer Daten Widerspruch einzulegen, wenn diese auf berechtigten Interessen basiert.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an uns unter den oben angegebenen Kontaktdaten wenden.

10. Kontakt und Beschwerden

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Wahrnehmung Ihrer Rechte können Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden.

DI Hans-Peter Auernig
Rathausplatz 1, 9400 Wolfsberg
EDV Abteilung
Telefon: +43 4352-537/257
E-Mail: hanspeter.auernig@wolfsberg.at

Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Daten nicht in Übereinstimmung mit den Datenschutzgesetzen verarbeiten, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu ändern. Änderungen werden auf unserer Webseite veröffentlicht. Bitte prüfen Sie regelmäßig unsere Datenschutzerklärung auf mögliche Anpassungen.